A Evolução da Investigação Em Dashboards: Uma Análise Utilizando Vosviewer

A informação é considerada um elemento essencial para as empresas. Em consequência, tornou-se imperativo o aparecimento de ferramentas Business Intelligence (BI), permitindo respostas rápidas e eficientes. Este projeto propõe o desenvolvimento de um sistema de BI a partir de dashboards, permitindo a visualização de dados. Desta forma, os mesmos fornecem informações que possibilitam a análise e a avaliação como base para a tomada de decisão. O projeto focou-se no uso do software de mapeamento bibliométrico, VOSviewer, com o intuito de analisar tendências de pesquisa e palavras-chave mais utilizadas em artigos científicos. Assim, apresentaram-se mapas com as principais palavras-chave, consoante a sua ocorrência, onde os mesmos foram agrupados por seis clusters de modo perceber qual a área em que se enquadravam. Tendo em conta as 64 palavras-chave recolhidas de acordo com o filtro estabelecido, com o mínimo de ocorrências de 25 vezes das palavras-chave dos 6 302 artigos científicos recolhidos no Web of Science. De acordo com os resultados obtidos, constatou-se que o cluster Decisão predomina o número de ocorrências. Por outro lado, verificar-se que o cluster Futuro tende a ganhar dimensão nos últimos anos. Assim, constata-se a importância da realização de dashboards, com principal foco na tomada de decisão, salientando um interesse acrescido em temas relacionados com o futuro.