Avaliação da Experiência de Utilização de Uma Plataforma de Apoio À Criação de Jornais Escolares

O consumo e produção da informação, nomeadamente as notícias, mudou com a evolução dos serviços digitais. No caso dos jovens, a sua principal fonte de acesso são as redes sociais, na qual a informação nem sempre é de qualidade. Neste contexto, surgiu o projeto X focado no desenvolvimento de uma plataforma de apoio à escrita de notícias no âmbito da criação e gestão de jornais escolares, que pretende incentivar o pensamento crítico nos jovens sobre o conteúdo a que acedem e que criam. Este artigo descreve o processo de avaliação da solução na perspetiva da qualidade da experiência de utilização, momentânea e a contínua, tendo como base a usabilidade, com vista a melhorar as funcionalidades da plataforma e à implementação de estratégias para incentivar a sua utilização.